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FAQ

쇼핑몰 이용 관련 FAQ 입니다.

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Title 받은 상품이 파손,불량인 경우 어떻게 해야하나요?
Name 대표 관리자 (ip:)
  • Date 2018-03-11
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  • Hits 168
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디애플하우스입니다.


받으신 상품이 불량, 파손되었을 경우 아래와같이 진행부탁드립니다.



1. 카톡접수


디애플하우스의 모든 주문건은 '카카오톡'으로 보내드리고 있습니다.


주문번호를 받으신 카톡으로 '주문자성함', '제품명','사진'을 접수해주시면 빠른 시일내에 담당자분이 연락드립니다.


회수 및 재발송 여부도 사진 확인 후 진행해드립니다.



2. 카톡이 없을 경우


Q&A게시판에 올려주시거나, 전화연락 부탁드립니다.


🌿전.화. 031-986-3567 
🌿카.톡.상.담. goto.kakao.com/@디애플하우스




모든 제품은 3차례에 걸쳐 검수 후 발송해드리고 있습니다.



제품특성으로 인한 반품, 교환은 안되오니 구매전에 꼭 유의사항을 반드시 읽어주시기 바랍니다.


감사합니다.









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