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Title 교환 혹은 반품하려면 어떻게 해야하나요?
Name 대표 관리자 (ip:)
  • Date 2018-03-11
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디애플하우스입니다.



교환의 경우 보통 2~3주정도 소요됩니다.

택배사측 회수기간이 길어 교환없이 모두 반품으로 처리되며, 필요하신 제품은 새롭게 구매하셔야 합니다.



1. 반품에 대해서

저희에게 회수될때까지 1주일 이상의 기간이 소요됩니다.

회수완료 후 결제방법에 따라 부분취소 도와드립니다.



2. 제품에 대해서

최근, 고객님들께서 실제 사용 후 보내주시는 경우 잦습니다. ㅠㅠ  (박스,비닐도 제거 하지 말아주세요.)

반드시 사용하지 마시고~ 꼭! 새제품 그대로 보내주세요. 에티켓 필수!



3. 환불, 회수에 대해서

운송시 파손될 경우 환불이 안되오니 꼭꼭~~~ 포장 잘부탁드려요.

씨제이대한통운으로 등록하며, (씨제이대한통운은 방문전 카톡, 문자로 안내합니다.)

기사님, 방문시 박스만 전달해주시면 됩니다. (박스위에 디애플하우스반품 적어주세요.)



제품박스에 절대~ 송장 붙이지 않도록 저희가 보내드린 박스에 안에 다시 넣어 보관해주세요~


감사합니다.




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